退换条件

1、货物验收时如发现质量问题，可无条件退货或更换；
2、在保修期内，更换二次新货后仍存在质量问题的，可退货；
3、换退货时，请保存完好的原有内外包装和附带的配件及相关完整单据；
4、非我单位所售商品不能在我单位退换；
5、因个人喜好或一时冲动购买，无质量问题的商品不能退换；
6、因人为原因，造成商品外观及包装、配件或使用性能损坏的商品，不能退换；

　　保修政策
1、在规定的保修期内，出现非人为的商品质量问题，可享受保修服务（耗材等易损耗品另议）；
2、保修时请提供原有内外包装和附带的配件及相关完整单据。

　　积分规则

在一笔文具网上订购产品将获得相应的积分（1元=1积分，但以下产品不含积分：特价商品、复印纸、卷纸、擦手纸、办公食品等）
会员使用自己的积分“兑换”了物品后，积分将作相应的扣减；
积分的使用将长期有效；
额外赠送：一笔文具网会不定期举行活动，赠送更多的积分，详细内容以本站的公布为准；
积分说明：会员以正常方式从本站获得的积分，仅限于“积分兑换”专区内使用，不能兑换为现金或作其它用途使用。本积分奖励计划由本网站制定并保留所有的解释权和修改权。

　　投诉建议

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